1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt bez wad.
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, należy kierować:
- na adres Sklep Zoologiczny i Hodowla Ryb Akwariowych „Discus” Agnieszka Żyłka, 47-400 Racibórz, ul. Ocicka 4,
- na adres poczty elektronicznej: discuszoo2@o2.pl,
3. W celu rozpatrzenia reklamacji Klient powinien dostarczyć reklamowany Produkt, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Produkt należy dostarczyć na adres: Sklep Zoologiczny i Hodowla Ryb Akwariowych „Discus” Agnieszka Żyłka, 47-400 Racibórz, ul. Ocicka 4.
4. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.